Въпроси и поръчки
+359 888 711227 


Управител
+359 899 381178 

Връщане и замяна

ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТА

ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТА

1. Политика за връщане

Как да упражня правото си за връщане на стока? 

Имате право да върнете закупена от вас стока в рамките на 14 дни от вземането и. Разходите за доставка се поемат от клиента. 

Задължителни стъпки: 

  1. Свържете се с нас на тел. 088 871 1227, за да ни уведомите, че искате да върнете стоката. 
  2. Направете го преди изтичането на 14- дневния срок. 
  3. Стоката трябва да бъде в търговски вид, без следи от употреба, с етиките. Ако тя не е получена в този вид, ние запазваме правото си да не я приемем. 
  4. Заедно със стоката, вие трябва да върнете и попълнен формуляр, който може да бъде принтиран или написан ръчно, но задължително поставен в пакета за връщане. Линк към формуляра-  Формуляр за връщане
  5. В рамките на 14 дни от получаването на стоката, ние възстановяваме сумата, като от нея се удържа такса за превод от 1,95лв. 

Гр Чепеларе /4850/, до офис на Еконт

Злати Стил- 75 ЕООД, 0889446687

 РАЗХОДИТЕ ПО БАНКОВИЯ ПРЕВОД СЕ ПОЕМАТ ОТ КЛИЕНТА. 

Връщаме пари само по банков път. Поради чести злоупотреби от страна на потребителите, ние държим предоставените данни за възстановяване на сума да бъдат на клиентът, направил поръчка.

Пратки с върната стока, които поради неподходяща опаковка са били повредени при транспортирането, ще бъдат връщани на клиента за негова сметка. Старателно опаковайте пратките, за да осигурите запазването на стоката по време на транспорта.

2. Политика за замяна 

Как да упражня правото си за замяна на стока? 

Имате право да замените закупена от вас стока в рамките на 14 дни от вземането и. Разходите за доставка се поемат от клиента. 

Задължителни стъпки: 

  1. Свържете се с нас на тел.088 871 1227,  за да ни уведомите, че искате да замените стоката. 
  2. Направете го преди изтичането на 14- дневния срок. 
  3. Стоката трябва да бъде в търговски вид, без следи от употреба, с етиките. Ако тя не е получена в този вид, ние запазваме правото си да не я приемем. 
  4. След получаването на стоката, ние изпращаме в рамките на 2- 14 дни артикулът, с който искате да замените. 

При разминаване в цената на артикулите връщаме пари само по банков път. Поради чести злоупотреби от страна на потребителите, ние държим предоставените данни за възстановяване на сума да бъдат на клиентът, направил поръчка. 

Ако се установи дефект в офис на Еконт, ние поемаме таксите за връщане/ замяна на артикула.

 

3. Ако продуктът има дефекти и / или значителни разлики от характеристиките, описани на сайта

Всички продукти от нас се изпращат с опция за преглед и тест. Въпреки, че се стремим да преглеждаме артикулите си преди да се изпратят е възможно някои от тях да пристигнат с дефект от производство, затова молим те да бъдат прегледани в офис на Еконт преди заплащане. 

Ако се установи дефект в офис на Еконт, ние поемаме таксите за връщане/ замяна на артикула. 

При изнасяне на стоката от офис на Еконт, ние не носим отговорност за дефекти. 

Нямате право да искате възстановяване на сумата от търговeца ако дефектът е незначителен- например неотрязан конце или разпорен шев на дрехата.

При наличието на такива, моля да се свържете с нас на тел.088 871 1227

Сравнение на продукти

Нашият онлайн магазин използва така наречените „Бисквитки“. Научете повече за нашите политика за поверителност и политика за Бисквитки